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[주문]
주문할때 주의해야 할 점은 뭔가요?
정상적이지 못한 결제로 인한 주문으로 판단될 때는 임의로 배송이 보류되거나, 주문이 취소될 수 있습니다.
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[취소/반품]
취소/반품할 시 경우에 따라 주의해야할 점은 뭔가요?
1) 구입 제품의 이상이 있을 경우
(1) 구입 후 7일 이내에 동일 제품으로 교환 가능하며 운송비는 판매자 부담입니다.
(제품 및 포장 상태는 원래 그대로 되어야 합니다.)
(2) 다른 제품으로 교환, 또는 이상이 없는 제품과 함께 교환을 원하실 경우 구매자께서 운송비를 부담합니다.
(별도 문의 바랍니다.)
(3) 주문 제작 및 예약 제품, 소비자 변심 등 판매자가 피해 예상될 경우는 반품 절차가 매우 까다로워 어려움이 있사오니 이점 양해바랍니다.
(4) 주문 제작: 반품 및 다른 제품으로 교환은 불가능합니다.
(특별한 경우 제외입니다.)
(5) 진열 상품: 매장에서 현물로 할인된 가격으로 판매된 것은 하자가 있어도 소비자의 책임과 양보가 있어야 됩니다. 반품시 아주 까다롭습니다.
2) 구입 제품의 이상이 있을 경우(색상, 사이즈, 다른 상품교환)
(1) 구입 후 7일이내 교환 가능하며 구매자께서 운송비를 부담합니다.
※ 주의사항
(1) 비닐 포장 및 Tag의 폐기 또는 훼손 등으로 상품 가치가 멸실된 경우에는 제한합니다.
(2) 반품시에 해당 사은품이 있을 경우 같이 보내주셔야 합니다.
(3) 정상적이지 못한 결제로 인한 주문으로 판단될 때는 임의로 배송이 보류되거나, 주문이 취소될 수 있습니다.
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[적립금]
적립금은(포인트는) 어떻게 적립(지급)되나요?
※ 적립 방법:
① 가입 축하 적립: 가입시 축하 적립금으로 100점을 지급합니다.
② 추천인 가입 적립: 추천 되었을 경우 추천 적립금으로 100점을 지급합니다.
③ 추천자 구입 적립: 추천자의 구입금 중 3%를 추천인에게 적립합니다.
④ 상품평 작성 적립: 상품평을 작성하였을때 8점을 적립합니다.
⑤ 로그인 적립: 로그인 했을때 5점을 적립합니다.
※ 최종 로그인 기점을 기준으로 24시간후 적립합니다.
⑥ 적립금 비율 적립: 적립금으로 구입 금액의 0.5%가 적립됩니다.
※ 단, 상품등록시 입력한 적립금이 없는 상품에 적용됩니다.
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[적립금]
할인이 어떻게 되나요?
1) 할인 방법
(1) 적립금으로(포인트로) 할인됩니다.
(2) 현금 결제시 할인금(적립금)으로 전환됩니다.
※ 할인 조건:
① 적립금이 있어야 합니다.
② 적립금 구입 여부 적립금(포인트) 사용으로 상품 구입이 가능합니다.
③ 적립금 적용 금액: 10000점 이상일때 부터 적립금을 사용할 수 있습니다.
2) 등급에 따라 할인률이 달라집니다.
① 손님에게는 최대 0.5%까지 할인이 가능합니다.
② 일반 회원에게는 최대 1.0%까지 할인이 가능합니다.
③ 우수 회원에게는 최대 1.5%까지 할인이 가능합니다.
④ 최우수 회원에게는 최대 2.0%까지 할인이 가능합니다.
⑤ 거래 업체에게는 최대 2.5%까지 할인이 가능합니다.
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